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STEP1 商品を選ぶ
新札幌乳業公式オンラインショップで好きな商品を探す。
STEP2 カートに入れる
気に入った商品を見つけたら、カートに入れて注文画面へ進みます。
STEP3 顧客状を入力
ご注文者様、お届け先様の情報を入力します。ご希望のお届け日時やご要望などがございましたらご記入ください。
STEP4 お支払い
クレジットカード、PayPal、銀行振込、郵便振替の中からお支払方法をお選び下い。
・申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を当店にてキャンセルとさせていただきます。 
・販売数量
大量注文をご希望のお客様は別途当店までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 


お支払い方法

クレジット

 
PayPal


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銀行振込(前払い)


ご注文後、お振込みいただく合計金額と銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから1週間(7日)以内にお支払をお願いいたします。

*お振込みの際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。
*お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。予めご了承下さい。 
郵便振替(前払い)


ご注文後、お振込みいただく合計金額と銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから1週間(7日)以内にお支払をお願いいたします。

*お振込みの際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。
*お支払い確認後の商品発送とさせていただきます。予めご了承下さい。 
代引き決済
 
※ お支払い期限 ※
当店からの確認メール送信後1週間 (7日間) 以内にお支払いください。 


配送・送料

配送会社
ヤマト運輸
配送方法
宅急便、クール宅急便
引渡し時期
当店にてご入金確認後、7〜10営業日内に発送いたします。長期休みの期間につきましては、トップページや商品ページ内で配送のご案内をさせていただきますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。 
送料
ご注文金額によって配送料が変わってまいります。

複数配送先ご指定の場合
配送先一件ごとに上記ルールが適用されます。
手数料
【銀行振込 / 郵便振替】
お振込みの際にかかってまいります手数料につきましてはお客様のご負担となります。かかってまいります手数料はお客様のご契約状況や金融機関によって異なってまいります。金融機関へ直接お問い合わせください。  


変更・修正

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当店まで変更ご希望の旨、ご連絡ください。
出荷後のご変更
商品、数量、お届け先等ご対応できない場合がございます。


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キャンセル可能期間内でございましたら商品代金、配送料をご返金いたします。キャンセル可能期間外につきましては銀行のご口座へご返金させていただきます。なお、ご返金の際にかかってまいります手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

【PayPal】
ご返金の際、必ずキャンセル手数料1300円がかかってまいります。ご返金の際にかかってまいります手数料を差し引いてご返金いたします。

【銀行振込 / 郵便振替】
ご返金の際にかかってまいります手数料を差し引いてご返金いたします。

ご入金後のキャンセル (当店都合)
【クレジットカード決済】
キャンセル可能期間内でございましたら商品代金、配送料をご返金いたします。キャンセル可能期間外につきましては銀行のご口座へご返金させていただきます。

【PayPal】
銀行のご口座へ商品代金、配送料をご返金いたします。

【銀行振込 / 郵便振替】
商品代金、配送料をご返金いたします。

ご入金前のキャンセル
【クレジットカード決済】
キャンセル可能期間内でございましたら、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。

【その他のお支払い方法】
キャンセルご希望の旨、当店までご連絡ください。



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商品に不具合のあった場合
商品到着後速やかに当店までご連絡ください。なお、1週間 (7日間) 以内にご連絡をいただけない場合、交換のご対応は出来かねます。 
お客様都合による返品
お客様都合によるご返品につきましてはお受けしておりません。
返品期限
商品到着後1週間 (7日間) 以内にご連絡ください。 
返品送料
不具合のございます商品のご返品につきましては当店で負担いたします。お客様都合によるご返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。